太湖县医院门诊分诊叫号系统正式上线

 行业新闻    |      2025-05-26
来源:太湖县人民政府 
      近日,县医院门诊分诊叫号系统经过前期安装调试正式上线运行,为前来就诊的患者营造便捷有序的就医环境。
  门诊分诊叫号系统是辅助门诊工作人员安排患者就诊的信息系统,主要针对门诊各诊室、医技检查科室进行系统排号、叫号,通过语音和电子显示屏提示患者到指定诊室看病,所有候诊和就诊过程都一目了然。之前遇到就诊高峰期,传统的人工叫号,容易造成秩序混乱、人员嘈杂拥挤、诊室内站立排队等局面,经常会因谁先来谁后到引发病人之间的矛盾,不仅影响了医生的工作效率及就诊环境,也让就诊患者时常感到“心累”。需要注意的是,市民首次挂号需进行实名登记,如无医院就诊卡或未带身份证,需要到收费窗口办理就诊卡再进入分诊挂号。
 “现在有系统叫号好多了,再也不用站着排队怕别人插队了,踏踏实实的坐在椅子那儿等着就行!”门诊四楼带着二宝看病的余女士说道。据该院网络中心工作人员介绍,此次分诊叫号系统上线的同时,对原自助挂号机也进行了更新升级,不仅支持身份证、医保卡、就诊卡挂号缴费,还提供微信、支付宝扫码支付,而且在门诊各个楼层、急诊科都有设置,不再需要楼上楼下的跑,极大的方便了患者。
  下一步,该院将进一步完善挂号叫号系统,及时协调和处理系统运行中遇到的实际问题,不断优化就诊流程,切实改善患者就医体验。(郝文琴)