门诊大楼设置180台自助机

记者看到，同济医院门诊大楼一楼放置了一排自助机。来自荆州的张女士此前在网上预约了心血管内科门诊，当日在自助机上取号、报到，就可以直接去科室就诊了。张女士说：“我有好几年没来武汉的医院看病了，挂号很便捷，几乎不用排队，门诊大厅也比较有秩序。预约程序是在网上完成的，节省了很多时间。”

在心血管内科诊室外，并没有成群扎堆的病人，张女士根据预约时间到达，只等了十余分钟，便轮到她就诊。

同济医院门诊办主任涂顺桂介绍，该院在门诊大楼共设置了180台自助机，有挂号的、打印病历的、办就诊卡的。自助机分布在每个楼层，人流分散了便不会发生拥挤。此外，患者检查项目扣费不需要到财务窗口排队，不用楼上楼下跑，直接在所在诊室就可以扣费。

武汉儿童医院利用技术手段，对患者采取定位签到，患者到医院100米范围内就可以签到，减少人群滞留和排队。