护理对讲系统作为智慧医疗的关键基础设施，近年在全球及中国市场均呈现稳步扩张态势，同时在技术迭代、政策推动等多重因素影响下，正朝着智能化、集成化等方向快速发展，以下是其市场规模与发展趋势的详细分析：
市场规模
全球市场：不同机构统计口径略有差异，但均显示市场呈高速增长态势。据百谏方略数据，2025 年全球护士呼叫系统市场规模达 24.10 亿美元，预计 2032 年将达 48.26 亿美元，2025 - 2032 年的年均复合增长率为 10.43%；而 healthcarewebwire 的报告显示，2025 年全球市场规模为 2.47 亿美元，到 2034 年有望增至约 69.3 亿美元，期间年均复合增长率达 12.15%。从区域分布看，2024 年北美以约 42% 的市场份额领跑全球，亚太地区市场规模达 0.54 亿美元，随着中国、印度等国医疗基础设施的扩张，亚太市场将成为重要增长极。
中国市场：增长节奏稳健，下沉市场潜力逐步释放。2023 年中国医院护理呼叫系统市场规模约 28.6 亿元人民币，预计 2025 年将突破 35 亿元，年均复合增长率维持在 11% 左右。从区域结构来看，华东、华北和华南因医疗资源集中，合计占据超 60% 的市场份额；而中西部地区在县域医共体建设推进下，采购需求激增，下沉市场正成为新的增长极。产品端来看，2023 年具备物联网功能的智能护理呼叫终端在新增采购中的占比已达 52.8%，预计 2025 年这一比例将超过 70%。
发展趋势
技术融合催生智能化升级：5G、AI、物联网等技术与护理对讲系统的融合将不断加深。一方面，系统会集成生命体征监测、跌倒预警、定位追踪等功能，比如智能呼叫终端可实时同步患者心率、血压等数据，一旦出现异常自动触发报警，此前三级医院应用案例显示这类设备能缩短护士响应时间 37%。另一方面，AI 算法的应用将实现需求预判，通过分析患者呼叫频率、身体数据等，提前安排护理资源分配，减轻医护人员工作压力。
产品向集成化与无线化转型：传统有线系统因布线复杂、扩展性差，市场份额持续萎缩，2024 年有线系统在国内新增采购中的占比已降至 38.7%。而无线化、IP 化产品凭借部署灵活、维护便捷的优势快速崛起，同时系统不再局限于呼叫功能，而是向多系统集成方向发展。例如部分产品可与医院 HIS 系统、消防系统、视频监控深度联动，报警时自动推送患者病历、开启应急通道，形成全域协同处置模式，这类集成化产品将成为中高端市场的主流。
应用场景进一步拓展：除了三甲医院这类核心场景，护理对讲系统的应用边界正不断拓宽。在康复医院、养老院，系统会适配老年患者需求，增加用药提醒、防走失定位等功能；在社区卫生服务中心、县域医院，高性价比、易部署的轻量化产品需求激增；此外，随着居家护理需求增长，部分厂商开始布局居家场景的小型化、便携式对讲终端，实现居家患者与社区医护人员的快速沟通。
市场集中度持续提升：目前国内市场呈现 “头部集中、长尾分散” 的格局，2023 年迈瑞医疗、东软集团等前五企业合计占据约 46.3% 的市场份额。而国家已将具备数据传输功能的护理呼叫设备纳入 II 类医疗器械管理，提高了行业准入门槛。这一政策将倒逼中小厂商退出市场，促使研发实力强、合规能力足的头部企业进一步扩大份额，同时推动行业标准化、规范化发展。
政策与支付改革驱动需求释放：《“十四五” 全民健康信息化规划》等政策明确要求提升医院智能化服务水平，为护理对讲系统的部署提供了制度保障。同时 DRG/DIP 支付方式改革迫使医院通过提升运营效率降低成本，而高效的护理对讲系统能优化护理流程、减少人力浪费，这将进一步激发各级医院的采购需求，尤其是基层医疗机构的设备升级需求，为市场增长注入持续动力。